Корпоративная связь Билайн: обновленная линейка тарифов 2019 года

Билайн предлагает своим корпоративным клиентам тарифы, в рамках которых регулируется количество минут и гигабайт интернета. Причем интернет можно расходовать на пяти устройствах. Таким образом, сотрудники компании могут сами определять объемы пакетов в пределах фиксированного бюджета в зависимости от собственных потребностей.

Последние новости и изменения в 2019 году

Операторы сотовой связи сегодня предлагают корпоративным клиентам не только возможность общения с клиентами посредством телефонных звонков и обмена файлами и информацией по почте, но и различные инструменты для бизнеса. Речь идет об облачных сервисах, отраслевых решениях (IoT – интернет-вещей), центрах управления оборудованием (М2М – межмашинное взаимодействие), сервисах для клиентов (бесплатная горячая линия 8-800, смс-рассылки, интернет продвижение).

Современные интернет-технологии позволяют удаленно контролировать различные измерительные устройства оборудования и таким образом сократить количество выездов на объект. Интернет-маркетинг также является наиболее эффективным средством продвижения и развития бизнеса. Доступ к подобным сервисам от мобильных операторов с каждым годом становится все популярнее.

За последнее время обновилась линейка тарифов. Пару лет назад в архив ушли тарифы из группы «Все для бизнеса» (Серебро, Золото, Платина), а также бюджетные тарифы серии «Все для бизнеса» за 300 и за 450. Минимальная фиксированная плата для корпоративной мобильной связи в Москве на сегодняшний день составляет 500 рублей. Постепенное повышение цен и вывод бюджетных тарифов – это общая тенденция для всех мобильных операторов.

Линейка корпоративных тарифов

Корпоративные клиенты Билайн могут выбрать для своих сотрудников один из тарифов линейки «Яркий бизнес». Это тарифы-трансформеры, для каждого сотрудника можно выбрать соотношение минут и гигабайт интернета в рамках фиксированной ежемесячной платы от 500 до 3000 рублей:

ТарифПакеты (на выбор)SMS
Яркий бизнес за 500500 мин. – 5 Гб100
400 мин. – 10 Гб
300 мин. – ∞
Яркий бизнес за 7501000 мин. – 20 Гб 500
800 мин. – 25 Гб
600 мин. – ∞
Яркий бизнес за 12002000 мин. – 25 Гб 1000
1500 мин. – 35 Гб
1000 мин. – ∞
Яркий бизнес за 17003500 мин. – 40 Гб 1000
3000 мин. – 50 Гб
2500 мин. – ∞
Яркий бизнес за 30005000 мин. – ∞1000

В стоимость всех тарифов линейки включена облачная АТС:

  • прием до 100 входящих одновременно;
  • определитель номера;
  • переадресация вызовов с помощью голосового меню;
  • CRM-аналитика.

Интернетом в рамках предоставленного объема пакета можно делиться с другими своими устройствами: модемом, мобильным телефоном или планшетом.

Подключившимся к тарифу «Яркий бизнес за 3000» дополнительно предоставляется 1000 Мб интернета в поездках в страны СНГ, Европы и ряд других государств из списка «Популярные страны».

Стоимость перехода на тарифный план — 250 рублей. Новые абоненты также оплачивают гарантированный взнос – 500 рублей.

Минуты из пакета расходуются на звонки на все сети РФ. После исчерпания лимита минут, вызовы на номера Билайн остаются бесплатными, стоимость минуты разговора при звонках на номера других операторов – 2 руб. При нахождении на территории республики Крым все исходящие также стоят 2 руб./мин.

Стоимость минуты разговора на номера стран СНГ, а также Китая, США, Вьетнама и Канады составляет 25 руб. при нахождении в регионе подключения и 40 руб. при нахождении в других областях. В Европу и на американский континент можно позвонить за 40 руб. Исходящие смс обойдутся в 5,95 руб.

При нахождении в международном роуминге стоимость минуты пи входящих вызовах составляет 25 руб., при исходящих – 25 руб. (страны СНГ, Европы и ряд других) или 49 руб. (остальные). При нахождении в странах из списка «Остальной мир 4» стоимость звонков, как входящих, так и исходящих, составляет 200 руб./мин.

Примеры цен и тарифов в Москве и регионах

Стоимость корпоративной мобильной связи в среднем в регионах на 30-40% дешевле, чем в Москве. Так, например, в Тульской области стартовый в линейке тариф обойдется компаниям в 300 руб. в месяц. За эти деньги жители Тулы и области получают пакеты минут и интернета такого же объема, как и в Москве. Самый дорогой тариф обойдется в 2000 руб., в рамках этого плана предоставляется безлимитный интернет и 5000 минут.

В северной столице стоимость мобильной корпоративной связи варьирует от 400 до 2500 рублей. В Омской области и Красноярском крае минимальный тариф обойдется всего в 250 руб. В Новосибирске, Калининграде и ряде других городов тарифы такие же, как и в Санкт-Петербурге.

Корпоративные тарифы Билайн

Отзывы клиентов

Представители малого бизнеса преимущественно негативно отзываются об уровне сервиса оператора Билайн. К качеству связи претензий у корпоративных клиентов нет, а вот сервисная поддержка, по мнению представителей бизнеса, оставляет желать лучшего.

Менеджеры Билайн дают недостоверную информацию о перечне услуг, входящих в пакет, что подтверждается частными случаями. Так один из клиентов оператора был заинтересован в следующем: при входящем звонке специалист компании, которому переадресовывается звонок, должен слышать оповещение, с какого конкретно городского номера идет переадресация, чтобы знать, какой из сайтов просматривает звонящий и какой вид сервиса его интересует. В Билайне заверили, что такой сервис работает. На деле оказалось, что функция находится на стадии разработки.

Сложности также возникают при переоформлении документов при смене юридическом лица. Абоненты недовольны затягиваний формальных процессов и необходимостью личного присутствия в офисе, сложностями при попытках дозвониться операторам и решить вопросы дистанционно или выяснить статус рассмотрения заявки, оформленной в офисе.

Крупные корпоративные клиенты, как правило, не оставляют отзывы. Сложности возникают, но гораздо реже, поскольку для больших компаний с большим количеством подключенных сотрудников выделяют персонального менеджера, который оперативно решает проблемы абонентов.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
TARIFOLOGY.INFO
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: